Collection Staff (A)

Tentang Posisi

Collection Staff (A) bertanggung jawab untuk menghubungi nasabah melalui telepon atau chat, mengingatkan tagihan yang telah jatuh tempo, serta melakukan negosiasi pembayaran. Posisi ini berada di kantor Tomang, Jakarta Barat dan merupakan bagian dari tim kolektor PT Danamas Insan Kreasi Andalan (DIKA) yang bergerak di bidang outsourcing keuangan.

Tanggung Jawab Utama

• Menghubungi nasabah melalui telepon atau chat untuk menagih pembayaran.
• Mengingatkan nasabah tentang tagihan yang sudah jatuh tempo atau yang telah melewati batas waktu.
• Melakukan negosiasi pembayaran dengan nasabah untuk mencapai penyelesaian yang disepakati.

Profil yang Dibutuhkan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Pengalaman tidak wajib; baik yang berpengalaman maupun yang belum berpengalaman dipersilakan melamar.
• Bersedia bekerja secara full‑time di kantor Tomang, Jakarta Barat (WFO).
• Memiliki LSPPI atau AFPI aktif menjadi nilai tambah.

Tentang Perusahaan

PT Danamas Insan Kreasi Andalan (DIKA) merupakan anak perusahaan Dana Pensiun Karyawan BCA yang didirikan pada 2 Mei 2012. DIKA fokus pada bisnis outsourcing, mengembangkan sumber daya manusia, dan memberikan solusi terpadu bagi klien di industri keuangan dan jasa.