Branch Manager – Sales & Marketing

Tentang Posisi

Branch Manager akan memimpin tim leader, teknisi, dan sales di wilayah yang ditugaskan untuk memastikan operasional aplikasi pembayaran serta pencapaian target penjualan produk PPOB dan POS sesuai kebijakan POSe.

Tanggung Jawab Utama

• Memimpin dan mengelola tim leader serta teknisi/sales di area masing-masing.
• Memantau penyelesaian tiket pekerjaan operasional aplikasi payment dan pencapaian penjualan harian.
• Menetapkan target harian yang objektif, mengawasi SLA tiket operasional, serta menindaklanjuti tiket urgent.
• Melakukan analisis beban kerja teknisi, melakukan mapping/remapping, dan mengajukan penambahan tenaga bila diperlukan.
• Mengidentifikasi peluang bisnis baru melalui penawaran strategis produk PPOB/POS.
• Menjaga hubungan dengan merchant prioritas dan berkoordinasi dengan kantor wilayah atau cabang klien.
• Mendukung sosialisasi dan edukasi produk POSe serta menguasai product knowledge secara mendalam.

Profil yang Dibutuhkan

• Pendidikan minimal S1 dari semua jurusan.
• Pengalaman 3‑4 tahun sebagai Area Manager, Branch Manager, atau Senior Sales Leader di industri PPOB, POS, Payment Gateway, atau perbankan (EDC/QRIS/Merchant Acquisition).
• Rekam jejak penjualan yang terbukti dengan pencapaian omzet atau GTV yang jelas.
• Pengalaman merestrukturisasi tim underperforming atau membangun tim operasional/sales dari nol.

Keterampilan yang Dibutuhkan

• Pengetahuan mendalam tentang produk PPOB, POS, dan payment gateway.
• Kemampuan analisis data operasional dan penjualan.
• Keterampilan monitoring dan eskalasi tiket operasional.
• Kemampuan membangun relasi dengan merchant dan stakeholder internal.