People & Culture Strategist – Business Development

Tentang Posisi

People & Culture Strategist akan berperan penting dalam mengelola proses rekrutmen, pelatihan, dan pengembangan budaya kerja untuk toko baru maupun yang sudah ada.

Tanggung Jawab Utama

• Melakukan proses rekrutmen end‑to‑end termasuk screening CV, sourcing, dan interview.
• Mengelola pipeline kandidat untuk kebutuhan store baru dan existing.
• Mengembangkan dan mengevaluasi program training Store Experience serta Customer Service Behavior.
• Berkoordinasi dengan tim HR dan Store Ops untuk memastikan pelaksanaan training yang efektif.
• Merancang dan menjalankan proses onboarding & off‑boarding karyawan.
• Menganalisis tantangan turnover, engagement, dan kinerja tim serta memberikan rekomendasi pengembangan karier.

Profil yang Dibutuhkan

• Pengalaman 2‑3 tahun di bidang HR Business Partner (retail), People & Culture, atau HR Generalist.
• Berpengalaman dalam end‑to‑end recruitment dan interview kandidat.
• Memahami proses onboarding dan employee lifecycle.
• Pengalaman desain dan pelaksanaan program training & development.
• Memahami dinamika karyawan frontline (retail/hospitality).

Keterampilan yang Dibutuhkan

• Kemampuan interview dan penilaian kandidat secara komprehensif.
• Keahlian merancang program training yang relevan.
• Kemampuan analisis data turnover dan engagement.
• Kemampuan berkomunikasi efektif dan membangun hubungan kerja.