Team Leader Desk Collection

Tentang Posisi

PT Danamas Insan Kreasi Andalan (DIKA) membuka lowongan untuk posisi Team Leader Desk Collection. Posisi ini bertanggung jawab memimpin tim penagihan, memastikan proses koleksi berjalan efektif, serta memberikan laporan kepada manajemen.

Tanggung Jawab Utama

• Mengelola dan memantau kinerja tim penagihan secara harian.
• Memberikan laporan dan feedback kepada atasan mengenai progres penagihan.
• Membantu tim dalam melakukan penagihan kepada pelanggan.
• Membagi bahan kerja dan target kepada masing-masing penagih.
• Memantau pembayaran pelanggan dan memastikan pencapaian target koleksi.
• Memberikan analisis penanganan pelanggan untuk perbaikan proses.

Profil yang Dibutuhkan

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Team Leader di Desk Collection atau Telecollection.
• Pengalaman di agency Recovery menjadi nilai tambah.
• Pendidikan minimal S1 di bidang apapun.
• Memiliki kemampuan kepemimpinan dan komunikasi yang baik.

Keterampilan yang Dibutuhkan

Yang Kami Tawarkan

• Gaji kompetitif antara Rp3.000.000 – Rp3.050.000 per bulan.
• Lingkungan kerja profesional di industri konsultan dan outsourcing.
• Kesempatan pengembangan karir dalam bidang penagihan dan manajemen tim.