Frontliner Perbankan BUMN – Customer Service

Tentang Posisi

Frontliner Perbankan BUMN bertugas menjadi wajah pertama bank dalam melayani nasabah secara langsung. Posisi ini cocok bagi lulusan baru yang ingin memulai karir di bidang layanan keuangan.

Tanggung Jawab Utama

• Menerima dan melayani nasabah yang datang ke bank.
• Melakukan transaksi keuangan seperti setoran, penarikan, transfer, dan pembayaran tagihan.
• Memberikan informasi produk dan layanan bank serta membuka rekening baru.
• Mengelola perubahan data nasabah, penutupan rekening, dan penanganan keluhan dengan profesional.
• Melakukan cross‑selling produk tambahan seperti deposito, kartu kredit, atau internet banking.
• Menyusun laporan transaksi harian serta dokumentasi administrasi lainnya.
• Menjaga kerahasiaan data nasabah dan mematuhi prosedur operasional bank.

Profil yang Dibutuhkan

• Pria atau wanita, maksimal 24 tahun, belum menikah dan bersedia tidak menikah selama kontrak.
• Pendidikan minimal D3 dari semua jurusan, fresh graduate diprioritaskan.
• Berpenampilan menarik, tinggi minimal 160 cm.
• Komunikatif, ramah, dan mampu bekerja di lingkungan yang cepat.

Keterampilan yang Dibutuhkan

Yang Kami Tawarkan

• Penempatan kerja di wilayah Jakarta (Pusat, Selatan, Barat, Timur, Utara) serta Bogor, Depok, Tangerang, dan Bekasi.
• Kontrak penuh waktu dengan peluang pengembangan karir di industri perbankan.