Customer Service Representative – Cabang Surabaya
LABEL_COMPANY_CONFIDENTIAL · Surabaya
Job description
Tentang Posisi
Melayani informasi, permintaan, dan keluhan atas jasa layanan bagi seluruh pelanggan perusahaan. Mengidentifikasi dan mencatat tujuan atau permasalahan pelanggan atau calon pelanggan yang datang ke perusahaan.
Tanggung Jawab Utama
- Melayani informasi, permintaan, dan keluhan pelanggan.
- Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui media lain kepada fungsi Service Operation Support.
- Mengidentifikasi dan mencatat tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan yang datang ke perusahaan.
Profil yang Dibutuhkan
- Pria/Wanita dengan pendidikan minimal SMA/SMK/D3/S1 semua jurusan.
- Pengalaman di bidang Customer Service marketplace (nilai plus).
- Fast response, sabar, multitasking, inisiatif tinggi, komunikatif, dapat bekerja di bawah tekanan.
- Disiplin, tepat waktu, jujur, bertanggung jawab, aktif, rapi, dan sopan.
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Indonesia.
Salaries by job title
Apply in 30 seconds
Enter your email to apply. An account will be created automatically.
By continuing, you accept our terms of use.
Already have an account? Login
Published 1 minggu yang lalu
Expires 11 jam dari sekarang
18 views · 0 interested
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
LABEL_COMPANY_CONFIDENTIAL
Surabaya
Related job offers
-
Frontliner Office Corporate – Surabaya
LABEL_COMPANY_CONFIDENTIAL Surabaya -
Agent Call Center Inbound & Outbound – Penempatan Surabaya
LABEL_COMPANY_CONFIDENTIAL Surabaya -
Customer Service Officer
Innovative Learning Center Surabaya -
Customer Service Balikpapan
PT Binajasa Sumber Sarana (BSS Recruitment) Balikpapan -
Contact Center Health Insurance
PT Binajasa Sumber Sarana (BSS Recruitment) Jakarta Selatan