Customer Service Branch Depok

PT BFI Finance Indonesia Tbk · Depok

Full time id

Job description

Tentang Posisi

Posisi Customer Service di cabang Depok bertanggung jawab memastikan kepuasan konsumen eksternal melalui layanan yang cepat, tepat, dan informatif, serta mendukung pencapaian target cabang secara keseluruhan.

Tanggung Jawab Utama

Memberikan informasi persyaratan pembiayaan, perhitungan angsuran, dan pelunasan kepada konsumen walk‑in sesuai prosedur.
Melayani konsumen yang menyerahkan atau mengambil dokumen aset (BPKB) serta melakukan penawaran kembali untuk meningkatkan repeat order.
Bekerjasama dengan tim Admin Insurance dan Data Entry dalam proses awal klaim asuransi kendaraan.
Menerima dan mengelola telepon serta keluhan konsumen melalui telepon atau sistem confins, memastikan SLA tercapai.

Profil yang Dibutuhkan

Pendidikan minimal S1 semua jurusan.
Pengalaman di bidang administrasi, service, atau perbankan lebih disukai.
Komunikatif, detail, teliti, dan memiliki manajemen waktu yang baik.
Terbiasa bekerja dengan target dan bersedia ditempatkan di Depok.

Keterampilan yang Dibutuhkan

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec PT BFI Finance Indonesia Tbk.

Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.

Le contrat proposé est un Full time basé à Depok.

Why are you reporting this job?

Thank you for your report. We will review this job.

Explore further

Salaries, guides and searches in Indonesia.

Salary: Customer Service Based on 7 job offers in Indonesia

Salaries by job title

Une question sur cette offre ?

Posez-la ici : vous recevrez le récapitulatif de l'offre par e-mail, tout de suite.

💬 Chat with us on Telegram

Published 2 bulan yang lalu

42 views · 0 interested

Share Log in to earn credits by sharing

Boost your chances

Upload your CV — we will match you with relevant openings.

Analyzing your CV...

PT BFI Finance Indonesia Tbk

Depok

Related job offers

Emplois à Depok Métier : Centres d'appels & Téléprospection