Client Maintenance & Billing Officer

Tentang Posisi

Allianz mencari profesional yang detail‑oriented dan berfokus pada pelanggan untuk mengisi posisi Client Maintenance & Billing Officer. Peran ini bertanggung jawab mengelola serta mengawasi proses klaim pensiun, memastikan data klien akurat, dan mendukung kegiatan penagihan.

Tanggung Jawab Utama

• Mengelola dan memproses klaim pensiun klien secara tepat waktu.
• Memastikan data administrasi klien terjaga kebersihannya dan terupdate.
• Berkoordinasi dengan tim keuangan untuk proses penagihan dan pembayaran.
• Menangani pertanyaan dan keluhan klien terkait klaim dan penagihan.
• Menyusun laporan rutin tentang status klaim dan aktivitas billing.

Profil yang Dibutuhkan

• Berorientasi detail dengan kemampuan analitis yang baik.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang kuat dan fokus pada kepuasan pelanggan.
• Pengalaman kerja di bidang administrasi klien, penagihan, atau asuransi menjadi nilai tambah.

Keterampilan yang Dibutuhkan

• Penguasaan Microsoft Office (Word, Excel).
• Kemampuan mengelola data dan dokumen secara akurat.

Yang Kami Tawarkan

• Benefit kompetitif.
• Kesempatan bekerja di lingkungan multinasional.
• Program pengembangan diri.