This job is no longer available
This job expired on 24/09/2026. It no longer accepts applications.
Staff Ticketing
Cititrans · Bandung
Junior
id
Komputer
Job description
Tentang Posisi
Staff Ticketing bertanggung jawab sebagai ujung tombak layanan pelanggan di Cititrans, mengelola proses pemesanan, pembayaran, dan informasi tiket perjalanan.
Tanggung Jawab Utama
- Menyambut dan melayani penumpang dalam proses reservasi tiket.
- Memproses pembayaran tiket secara akurat dan memastikan tiket tercetak dengan benar.
- Memberikan informasi jadwal keberangkatan serta memberi update bila terjadi penundaan atau perubahan.
- Mencatat dan melaporkan keluhan serta saran penumpang kepada CSO.
- Menangani keluhan pelanggan dengan respon cepat dan koordinasi dengan Team Leader serta CSO untuk penyelesaian.
Profil yang Dibutuhkan
- Lulusan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Komunikatif, jujur, disiplin, dan mampu bekerja sama dalam tim.
- Terbuka untuk fresh graduate.
- Siap bekerja dalam sistem shift.
- Penempatan di Cititrans Soekarno‑Hatta Bandung.
Keterampilan yang Dibutuhkan
- Penguasaan penggunaan komputer.
Yang Kami Tawarkan
- Posisi full‑time dengan lingkungan kerja yang dinamis.
Questions fréquentes
Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec Cititrans.
Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.
Why are you reporting this job?
Thank you for your report. We will review this job.
Explore further
Salaries, guides and searches in Indonesia.
Salary: Accounting Staff Based on 19 job offers in IndonesiaSalaries by job title
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
Cititrans
Bandung