Relationship Officer

Tentang Posisi

Relationship Officer bertanggung jawab membangun dan memelihara hubungan baik dengan nasabah serta mitra kerja perusahaan. Posisi ini berperan penting dalam mendukung target penjualan dan meningkatkan kepuasan pelanggan melalui layanan yang profesional.

Tanggung Jawab Utama

• Mengidentifikasi kebutuhan calon nasabah dan menawarkan solusi produk serta layanan yang sesuai.
• Melakukan presentasi, negosiasi, dan tindak lanjut terhadap prospek maupun nasabah yang sudah ada.
• Menjalankan aktivitas canvassing, kunjungan lapangan, dan pengembangan jaringan untuk memperluas peluang bisnis.
• Memastikan tercapainya target penjualan dan menjaga kualitas layanan kepada nasabah.
• Menyusun laporan aktivitas pemasaran dan hasil kunjungan secara berkala.
• Berkoordinasi dengan tim internal untuk mendukung proses layanan kepada nasabah.
• Menjaga hubungan baik dengan nasabah guna meningkatkan kepuasan dan loyalitas.
• Melaksanakan tugas lain yang berkaitan dengan pengembangan bisnis sesuai arahan perusahaan.

Profil yang Dibutuhkan

• Lulusan S1 semua jurusan, fresh graduate dipersilakan melamar.
• Usia maksimal 25 tahun untuk fresh graduate, 29 tahun untuk yang berpengalaman.
• IPK minimal 2,75.
• Memiliki kemampuan komunikasi, presentasi, dan negosiasi yang baik.
• Berpenampilan menarik dan bersedia ditempatkan di wilayah Medan dan sekitarnya.
• Memiliki SIM C.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang marketing diutamakan.

Keterampilan yang Dibutuhkan

• Terampil dalam menggunakan Microsoft Office.