HRD & Training Supervisor

Tentang Posisi

HRD & Training Supervisor bertanggung jawab atas pengelolaan sumber daya manusia serta pelaksanaan program pelatihan di PT Pegasus Eco Karting. Posisi ini berfokus pada pemahaman SOP operasional, evaluasi pelatihan, serta pengawasan kepatuhan transaksi.

Tanggung Jawab Utama

• Memahami dan mengawasi SOP operasional outlet, termasuk service, grooming, briefing, penanganan keluhan, dan kontrol lapangan.
• Mengembangkan, melaksanakan, dan mengevaluasi program training karyawan serta pembinaan kerja.
• Menyusun serta menindaklanjuti laporan operasional dan temuan lapangan untuk perbaikan berkelanjutan.
• Menangani awareness fraud dan memastikan kepatuhan SOP transaksi.
• Melakukan observasi lapangan, membuat laporan kunjungan outlet, serta mengoreksi jadwal kerja dan kebutuhan manpower.

Profil yang Dibutuhkan

• Usia maksimal 38 tahun.
• Pendidikan minimal S1 Manajemen atau Psikologi.
• Pengalaman kerja minimal 6 bulan di bidang HRD atau training.
• Memiliki jiwa kepemimpinan, kemampuan komunikasi, koordinasi, dan problem solving yang baik.
• Berdomisili atau bersedia bekerja di sekitar Jakarta Utara.