Business Development Manager for Domestic Freight Forwarding

Tentang Posisi

Business Development Manager bertanggung jawab mengembangkan dan mengelola tim Business Development untuk layanan freight forwarding domestik di PT TIBEKA LOGISTIK INDONESIA (Waresix). Posisi ini berlokasi di Surabaya dan berfokus pada peningkatan penjualan serta akuisisi pelanggan baru.

Tanggung Jawab Utama

• Mengawasi dan memimpin tim Business Development, memastikan proses kerja sesuai standar dan memberikan dukungan bila diperlukan.
• Menyusun laporan berkala kepada atasan serta memantau KPI tim secara konsisten.
• Merancang strategi Business Development perusahaan, termasuk rencana aksi bulanan dan tahunan, serta melakukan analisis pencapaian target.
• Mengelola pencapaian target pendapatan melalui penjualan produk/layanan Waresix kepada pelanggan baru dan existing di industri yang ditargetkan.
• Mencari, menyaring, dan mengakuisisi pelanggan baru dengan membangun jaringan serta mengidentifikasi peluang bisnis.
• Berkolaborasi dengan tim internal dan vendor untuk merancang strategi kreatif yang menarik pelanggan.
• Menjaga hubungan dengan pelanggan, menangani keluhan, dan memastikan pengalaman layanan yang unggul dari analisis kebutuhan hingga pengiriman.

Profil yang Dibutuhkan

• Pengalaman minimal 5 tahun di bidang Business Development, Account Executive, atau penjualan terkait.
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai pemimpin tim.
• Kemampuan kepemimpinan dan manajemen tim yang terbukti.
• Pengetahuan mendalam tentang logistik domestik, freight forwarding, dan shipping agency.
• Kemampuan analitis, pemecahan masalah, serta komunikasi yang baik.

Keterampilan yang Dibutuhkan

• Logistik
• Domestic Freight
• Containerized Domestic
• Shipping Agency