Application Support (ERP)

Tentang Posisi

Integrated Future Consulting Group (IFCG) mencari IT Application Support yang dinamis untuk memastikan kelancaran operasional aplikasi internal perusahaan.

Tanggung Jawab Utama

• Memberikan dukungan teknis tingkat pertama (L1 Support) untuk aplikasi perusahaan.
• Melakukan troubleshooting, pembuatan query SQL, dan pemeliharaan database relasional.
• Mengembangkan dan memodifikasi laporan operasional menggunakan Crystal Report.
• Instalasi, konfigurasi, serta pengaturan otoritas/hak akses aplikasi pengguna, termasuk MS Office Suite, Outlook, Windows, CRM Bitrix, dan SAP Business One.

Profil yang Dibutuhkan

• Pendidikan minimal S1/D3 Sistem Informasi, Teknik Informatika, atau bidang terkait.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang IT Application Support, IT Functional Support, atau IT Support.
• Komunikatif dan mampu melayani kebutuhan teknis pengguna.

Keterampilan yang Dibutuhkan

• Penguasaan Query SQL dan konsep database relasional.
• Pengalaman menggunakan Crystal Report untuk pembuatan laporan.
• Pengetahuan dan pengalaman mendukung sistem ERP, khususnya SAP Business One atau MS Dynamics.
• Familiar dengan MS Office Suite, Outlook, Windows, dan CRM Bitrix.